Impressum
 


Liebe Kundinnen und Kunden,

die Landwasser-Apotheke eröffnete im Jahre 1968 und ist
seither Ihr Ansprechpartner in Gesundheitsfragen. Der
Schwerpunkt unseres Betriebes liegt in der optimalen
Betreuung unserer Kunden. Mit Hilfe modernster EDV
wird unser Warenlager ständig überprüft und so den
Kundenwünschen und -bedürfnissen weitgehend
angepasst. Das Lager umfasst ca. 20000 Packungen.
Wir halten ca. 6000 unterschiedliche Artikel ständig für
unsere Kunden bereit. Sollte trotzdem mal etwas „fehlen“,
können wir die Ware innerhalb weniger Stunden für Sie bereitstellen. Individuelle Rezepturen fertigen wir unter
streng hygienischen Bedingungen qualitätsdokumentiert
für unsere Kunden an.

Auch die Beschaffung verordneter ausländischer
Arzneimittel oder von Spezialanfertigungen gehört zu
unserem Service. Für Beratungen in Arznei und
Gesundheitsfragen steht Ihnen unser kompetentes Team
jederzeit zur Verfügung. Der Verleih von medizinischen
Geräten rundet unser Angebot ab. Durch engagierte
Teamarbeit bauten wir im Jahr 2001 unser QMS auf und
erhielten im November 2001 unsere Erst-Zertifizierung,
die ständig aktualisiert wird. Dieses Zertifikat ist für unsere
Kunden ein weiterer Beleg für unseren unermüdlichen Einsatz und ein Zeichen, dass Sie bei uns nur beste
Qualität bekommen.

Ihr Apotheker Gerd Pfirrmann
und das Team der Landwasser-Apotheke

QMS

Es gibt wohl nur wenige Berufe, in denen es seit
Jahrhunderten Vorschriftenbücher gibt. Im
pharmazeutischen Bereich sind dies in neuerer Zeit die
Deutschen Arzneibücher und die Europäischen
Arzneibücher. Qualität und Qualitätssicherung sind also
klassische Elemente des Apothekerberufes. In der
Apotheke sollte die Qualitätssicherung und damit natürlich
auch die ständige Fort- und Weiterentwicklung der
Qualitätssicherung vorrangig mit dem Ziel verbunden
sein, die Versorgung und Beratung der Patienten und
Kunden zu optimieren. Unsere Zertifizierung beruht
auf dem Qualitätsmanagementsystem (QMS), das in Form
eines Betriebshandbuches von unserer Apotheke eigens
entwickelt wurde. Dabei entstand ein für unseren Betrieb
einzigartiges Handbuch, welches auf aktuellen Auflagen,
Anforderungen und Gesetzen basiert.

Aufgrund eines eingebauten Kontrollsystems wird das
Handbuch mindestens 1 x jährlich aktualisiert und somit
wird dieses ständig verbessert und weiterentwickelt. Diese
Grundbedingungen werden von unabhängigen Gutachtern
in regelmässigen Abständen überprüft. Die Landwasser-
Apotheke hat am 6.11.2001 als erste öffentliche Apotheke
im Raum Freiburg und als eine der ersten in Südbaden die
QMS-Zertifizierung durch die Apothekerkammer erhalten.
Die erste Rezertifizierung haben wir im Januar 2005 erhalten.
In den Jahren 2007 und 2010 erfolgten weitere erfolgreiche
Rezertifizierungen.
PS: Da die Zertifizierungskommission der Apothekerkammer
Baden-Württemberg noch im Aufbau war, wurde unsere
Zertifizierung von der Apothekerkammer Niedersachsen
durchgeführt.

Letztes Audit 5.11.2010